AGB und Widerrufsbelehrung

Stand: 14. Oktober 2026

Widerrufsbelehrung · Muster-Widerrufsformular

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1. Anbieter ist die Schmankerl Management Consultancy FZCO, IFZA Properties, Premises No. DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail vroni@byvroni.com („wir“, „uns“). byVroni ist ein Angebot der Schmankerl Management Consultancy FZCO. Das Coaching führt Vroni in unserem Auftrag durch.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Coaching-Leistungen zwischen uns und dir. Abweichende oder ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
3. Verbraucher ist, wer den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
4. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

§ 2 Leistungen

1. Wir bieten individuelles Online-Coaching zu Training und Ernährung an. Inhalt, Umfang, Laufzeit und Preis ergeben sich aus dem Angebot, das du vor Vertragsschluss in Textform erhältst. Typische Bestandteile sind die Auswertung deines Anamnesebogens, individuelle Trainings- und Ernährungspläne, der Zugang zum Coaching-Bereich (App), regelmäßige Termine per Videogespräch („Catch-ups“) und die Erreichbarkeit deiner Coachin zu den im Angebot genannten Zeiten.
2. Das Coaching ist eine Dienstleistung. Wir schulden die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht einen bestimmten Erfolg wie eine Gewichtsabnahme oder einen Kraftzuwachs. Der Erfolg hängt wesentlich von deiner Mitwirkung, deiner Gesundheit und deinem Alltag ab.
3. Das Coaching ist keine ärztliche, therapeutische oder ernährungsmedizinische Beratung oder Behandlung. Wir stellen keine Diagnosen und behandeln keine Krankheiten.
4. Wir erbringen die Leistungen online. Für Coaching-Bereich, Videogespräche und Nachrichten brauchst du ein geeignetes Endgerät und eine Internetverbindung auf eigene Kosten.
5. Das kostenlose Erstgespräch, das du über die Website buchst, ist unverbindlich. Durch die Buchung kommt kein Coaching-Vertrag zustande.
6. Wir dürfen uns zur Erbringung der Leistungen sorgfältig ausgewählter Coachinnen und Coaches bedienen. Wechselt deine Coachin, informieren wir dich vorher.

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot.
2. Nach dem Erstgespräch erhältst du von uns ein Angebot in Textform, zum Beispiel per E-Mail, mit Leistungsbeschreibung, Preis, Laufzeit, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot in Textform annimmst, zum Beispiel per Antwort-E-Mail. An unser Angebot halten wir uns 14 Tage gebunden.
3. Den Vertragstext speichern wir. Du erhältst Angebot, AGB und Widerrufsbelehrung in Textform und kannst sie zusätzlich jederzeit unter byvroni.com/agb abrufen.
4. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die Preise aus dem Angebot. Es sind Endpreise.
2. Der Preis ist im Voraus zu zahlen: bei Paketen der Gesamtbetrag nach Vertragsschluss, bei vereinbarter monatlicher Zahlung die Rate jeweils zu Beginn des Leistungsmonats. Rechnungen sind innerhalb von sieben Tagen ohne Abzug fällig. Die Zahlungsarten nennt das Angebot.
3. Kommst du mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir nach einer erfolglosen Mahnung mit einer Frist von mindestens sieben Tagen unsere Leistungen, insbesondere den Zugang zum Coaching-Bereich und die Termine, bis zum vollständigen Ausgleich aussetzen. Deine Zahlungspflicht bleibt bestehen. Gesetzliche Ansprüche wegen Verzugs bleiben unberührt.
4. Gegen unsere Forderungen kannst du nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder die mit unserer Forderung in einem Gegenseitigkeitsverhältnis stehen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

1. Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Verträge mit fester Laufzeit (Pakete) enden mit Ablauf der Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Während der festen Laufzeit ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
2. Verträge ohne feste Laufzeit können beide Seiten mit einer Frist von einem Monat kündigen.
3. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für uns liegt insbesondere vor, wenn du mit Zahlungen in Höhe von mindestens einer Monatsrate länger als 30 Tage in Verzug bist, wesentliche Gesundheitsangaben bewusst falsch gemacht oder verschwiegen hast, Inhalte entgegen § 8 weitergibst oder deine Coachin beleidigst oder belästigst.
4. Kündigungen bedürfen der Textform; eine E-Mail an vroni@byvroni.com genügt.
5. Eine Unterbrechung des Coachings, etwa wegen Krankheit, ist nach Absprache möglich. Die vereinbarte Laufzeit verlängert sich dann um die Dauer der Unterbrechung.

§ 6 Termine

1. Termine für Videogespräche vereinbaren wir gemeinsam. Den Link erhältst du im Coaching-Bereich und per E-Mail.
2. Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben. Sagst du später ab oder nimmst du den Termin nicht wahr, gilt er als durchgeführt, es sei denn, du hast den Ausfall nicht zu vertreten. Dir bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
3. Kann deine Coachin einen Termin nicht wahrnehmen, bieten wir dir zeitnah einen Ersatztermin an.

§ 7 Deine Mitwirkung

1. Du machst im Anamnesebogen und im Coaching wahrheitsgemäße und vollständige Angaben und teilst uns Änderungen unverzüglich mit, insbesondere neue Beschwerden, Verletzungen, Medikamente oder eine Schwangerschaft. Unsere Empfehlungen beruhen auf deinen Angaben.
2. Bei Vorerkrankungen, Beschwerden, in der Schwangerschaft, nach einer längeren Trainingspause oder bei Unsicherheit klärst du vor Beginn und bei Veränderungen ärztlich ab, ob das Training für dich geeignet ist.
3. Du trainierst eigenverantwortlich. Bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder anderen Warnzeichen brichst du die Übung ab und holst bei Bedarf ärztlichen Rat ein.
4. Deine Zugangsdaten hältst du geheim. Dein Konto nutzt nur du.

§ 8 Nutzungsrechte

1. Trainings- und Ernährungspläne, Rezepte, Beiträge, Videos, PDFs und alle anderen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für dein persönliches Coaching zu nutzen, auch nach Vertragsende zum privaten Gebrauch.
2. Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Bearbeitung zur Weitergabe und jede gewerbliche Nutzung sind nicht gestattet.

§ 9 Coaching-Bereich

1. Den Coaching-Bereich kannst du für die Dauer des Vertrags nutzen. Nach Vertragsende löschen wir dein Konto und deine Daten nach unserer Datenschutzerklärung. Vorher kannst du deine Daten jederzeit selbst herunterladen.
2. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen, auf die wir keinen Einfluss haben, können die Nutzung zeitweise einschränken; einen Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit gibt es nicht.
3. Wir dürfen den Coaching-Bereich weiterentwickeln und anpassen, soweit die vereinbarten Leistungen erhalten bleiben und dir keine zusätzlichen Kosten entstehen. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher in Textform; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Absätze 1 bis 3 gelten auch für unsere Coachinnen, Coaches und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten holen wir deine ausdrückliche Einwilligung im Coaching-Bereich ein.

§ 12 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach der folgenden Widerrufsbelehrung zu.
2. Wir beginnen mit dem Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn du das ausdrücklich verlangst. In diesem Fall zahlst du bei einem Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen. Hast du außerdem ausdrücklich zugestimmt und bestätigt, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, erlischt es, sobald wir die Leistungen vollständig erbracht haben.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
2. Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Sitz in Dubai. Wir dürfen dich auch an deinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.
3. Änderungen dieser AGB gelten für bestehende Verträge nur, wenn du ihnen zustimmst.
4. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher. Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster und spricht dich deshalb mit „Sie“ an.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schmankerl Management Consultancy FZCO, IFZA Properties, Premises No. DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail: vroni@byvroni.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)